Was es ist
Aus dem unknown, unknowns Modell entwickeltes, praxisorientiertes, wiederholbares Framework, um verborgene Ursachen hinter wiederkehrenden Problemen zu identifizieren – und sie in gezielte, wirkungsvolle Maßnahmen zu verwandeln.
Für wen es ist
Produktmanager:innen, Engineering-Leads, Agile Coaches und funktionsübergreifende Teams in der Softwareentwicklung, die mit komplexen Herausforderungen, unklaren Verantwortlichkeiten oder wiederkehrenden Delivery-Problemen konfrontiert sind.
Was es löst
- Unklare oder falsch verstandene Problemstellungen
- Oberflächliche Quick-Fixes ohne nachhaltige Wirkung
- Wiederkehrende Störungen in der Produktentwicklung
- Kommunikationslücken zwischen Produkt und Technik
- Mangelnde Klarheit darüber, was den Fortschritt wirklich blockiert
Wie es funktioniert
RCAF führt Teams durch einen strukturierten 4-Schritte-Prozess:
- Open Problem Space – Durch die Öffnung des Problemraums mithilfe von Fragen statt Antworten wird eine schärfere Problemidentifikation ermöglicht
- Symptom-Mapping – Symptome sichtbar machen. Muster und Signale im Produkt oder Team erkennen
- Root Cause Decoder – Die wahren Ursachen hinter wiederkehrenden Problemen aufdecken
- Action Design – Gezielte, wirkungsvolle Maßnahmen definieren, die langfristig greifen inkl. Planung von Evaluation und Feedbackzyklen
Zentrale Komponente:
Der Root Cause Decoder ist das analytische Herzstück von RCAF – entwickelt, um Beobachtungen in Klarheit zu verwandeln und Klarheit in Bewegung.
