Qualitätssicherung in der Sozialarbeit bedeutet hochwertige, nachvollziehbare und sichere Dokumentation der geleisteten Arbeit. Dies dient der Absicherung und korrekten Abrechnung der erbrachten Dienstleistung. Es kommt zu einem Mehrwehrt für Pädagogen und Verwaltung.
Digitale Qualitätssicherung bekommt eine immer größere Bedeutung in der Sozialwirtschaft. Dabei findet digitale Qualitätssicherung nicht nur bei Träger,n sondern auch bei deren Auftraggebern, Jugend- undSozialämtern, Krankenkassen, Arbeitsagentur etc. statt. Datenaustausch wird zunehmend digitalisiert.
Digitale Qualitätssicherung ist mehr als die Einführung einer Software. Damit eine sinnvolle Digitalisierung eingeführt werden kann sind fünf ineinander greifende Aspekte zu beachten.
- Vor der Einführung einer Software steht eine Analyse Ihrer Geschäftsprozesse als Basis eines erfolgreichen Projektes.
- Um die Analyse erfolgreich umzusetzen brauchen Sie professionelles Projektmanagement.
- Was wäre ein gutes Projekt ohne die erfolgreiche Integration der Menschen die mit der Software arbeiten?
- Kein Projekterfolg ohne Schulungen.
- Und schließlich: Ein Projekt ist irgendwann beendet und benötigt eine Betriebssicherung.
Sie brauchen keine internen Ressourcen aufbauen, die Ihre Verwaltung aufbläst. Wir helfen Ihnen im Projekt durch Dokumentation, Changemanagement und Schulungen Ihr Wissen im Haus zu halten und systematisch im Rahmen eines aktiven Wissensmanagements zu erhalten und weiter zu entwickeln. |